鄂州胃肠肿瘤-120基因(组织版)-单T
临床应用
肠癌、胃癌、胃肠道间质瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测的费用是多少?医保能报吗?
- 该项目费用为8640元。需要向您说明的是,目前这类肿瘤基因检测属于自费项目,鄂州及全国的医保均不予报销,所有费用需要您自行承担。
- 报告出来后,是寄纸质版还是发电子版给我?
- 检测报告出具后,我们会通过加密方式将电子版报告发送到您指定的邮箱。同时,也可以根据您的要求,免费邮寄纸质版报告到家,确保您能及时、安全地获取结果。
- 如果我最后决定不做,或者样本不合格,钱能退吗?
- 在样本寄出前,您可以取消检测并申请全额退款。一旦样本送达实验室并进入检测流程,因已消耗专用试剂和人力成本,费用将无法退还。如果因我们认可的非用户责任导致样本不合格无法检测,我们会与您协商处理方案。
- 我爸同时有胃癌和肠癌,做一次检测能都管用吗?
- 您好,如果胃和肠的肿瘤是两种独立的原发癌,通常需要对各自的肿瘤组织样本分别进行检测,因为它们的基因突变谱很可能不同。如果其中一处是另一处的转移灶,则分析一处(通常是原发灶或容易取样的病灶)即可。具体哪种情况以及如何取样检测,请务必由病理科医生和临床医生共同判断。
- 出来的报告是纸质的还是电子的?
- 我们首先会通过加密方式将完整的电子版报告发送给您。如果您需要纸质报告,可以联系客服,我们可以为您安排邮寄,但可能需要额外的时间和邮寄费用。
用户评价 (9条,均分4.8)
医生推荐做的,说这个套餐性价比高。实际体验下来,从样本检测到出报告,流程非常顺畅,没出现任何问题。报告里的“遗传风险评估”部分对我们家族成员很有启发,促使我姑姑也去做了筛查。整体很满意。
机构回复
感谢您和医生的信任!我们很高兴检测不仅服务于患者本人,其携带的遗传信息还能惠及家庭成员,实现真正的疾病预防。这是精准医学非常重要的价值。祝您和家人健康!
整体服务挺好,但报告等待时间比预期长了两天。虽然客服有提前发短信告知进度延迟并道歉,但等待的过程确实挺煎熬的,毕竟等着结果定方案。希望以后时效性能更稳定些。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦急的等待。由于样本复核环节需要更审慎的处理,导致延迟。我们已优化内部流程,力求未来更准时。感谢您的理解和反馈。
检测本身和服务流程没大问题,顾问也专业。但中间有个小插曲,关于样本寄回的快递报销,流程比想象中复杂,需要自己先垫付再申请,提交了好几次材料才搞定。希望能简化一下这类报销流程。
机构回复
给您带来不便,深表歉意。关于报销流程,我们已收到您的反馈,会尽快与财务部门评估,优化步骤和指引,让后续用户体验更顺畅。感谢您的指正!
整体服务挺好的,回复及时。就是等待检测结果的时间比当初告知的预计周期多了差不多一周,中间有点着急,打电话问了几次。虽然客服态度很好地解释了实验室复核流程,但等待的过程还是有点煎熬,希望时间预估能更准一些。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦急的等待。由于样本复杂性或实验室质控复核等因素,偶尔会出现周期延长,我们一定加强流程管理,并更审慎地告知预计时间。感谢您的理解和反馈。
为了术后评估复发风险和用药选择做的检测。解读老师特别提到了一个和预后相关的基因,并结合临床分期,分析了复发概率和监测重点。这让我们对后续康复期的生活安排和复查计划有了更科学的心理准备,不再是盲目焦虑。
机构回复
术后管理是康复的关键一环。我们很高兴报告中的预后和监测分析能为您家的术后规划提供科学依据,帮助缓解焦虑,更有准备地面对未来。祝您家人康复顺利!
我是因为体检发现CEA指标持续升高,肠镜又没发现明确问题,心里很慌才做的这个检测。报告出来很快,而且很详细,不仅排除了我担心的遗传性肿瘤风险,还分析了一些可能与炎症相关的基因变化。解读老师也很有耐心,让我悬着的心放下了大半。
机构回复
很高兴我们的检测报告和解读服务能帮助您缓解焦虑。对于体检指标异常但无明确病灶的情况,基因检测确实能提供重要的辅助参考信息。后续如有任何疑问,我们的团队随时为您服务。
检测流程没大问题。给3星主要是价格因素,另外就是报告电子版是PDF,如果能有个安全的在线报告查看系统,带一些交互功能,比如点击基因看解释,可能会体验更好。现在PDF翻找起来有点不方便。
机构回复
感谢您中肯的评价和具体的优化建议。关于在线报告系统,我们已经在开发中,未来将提供更便捷、交互性更好的报告查阅体验。价格方面,我们也会持续努力,争取让利。
速度确实快,从寄出到拿到电子报告不到5个工作日。报告数据很全面,准确性应该也没问题,因为和临床表型是吻合的。如果后续的客服解读能更主动一些,比如主动预约个电话解读而不是等用户来问,体验感会更好。
机构回复
感谢您的真诚反馈。我们在提升主动服务方面确实还有优化空间。已将此建议转达给客服团队,后续会尝试在报告出具后,更主动地联络用户,询问解读需求,提升服务体验。
报告出的速度真的很快,我记得是样本送到实验室后大概10个工作日就收到电子报告了,效率挺高的。报告内容很详细,不仅有检测到的基因突变列表,还有针对每个突变的解读,包括对应的靶向药物推荐和临床意义,看得挺明白的。后面如果有需要,应该还会选你们家。
机构回复
尊敬的客户,感谢您选择万核基因并给予高度评价。我们始终致力于在保证检测准确性的前提下,优化流程以提升报告出具速度。报告内容的详实与清晰是我们服务的核心,后续如有任何解读需求,我们的临床咨询团队随时为您提供专业支持。
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